由于海外的文化、消费、发展水平、生活习惯等各方面都是不一样的，不同国家之间的客户生活习惯也存在着明显的差异，比如在国内是国庆节，但在海外可能仅仅是普通的一天，那么客户就不会对你所谓的节日或庆典感兴趣。所以跨境电商的商家需要根据客户群体的消费人群、购物习惯、当地文化进行详细了解之后，再有针对新的制作邮件营销的内容和策略。
知道了发送时间和内容怎么写，接下来聊聊一些更高级的小技巧，帮你让弃单邮件更有效果。用对这些方法，客户更愿意点开，买单率也自然提高。下面就来说说具体怎么做。
然后给他们写邮件，就好像你是在向他们解释阅读原因一样，以真诚和利他为原则，那样你的标题就会更好了。
广告引流带来的客户进入站点前几分钟，千万不要去打断他，就是要他一气呵成的下单，这才是关键。
定期清除列表中不活跃用户或者发送失败用户，没价值的客户不需要长期执着的浪费精力。
在跨境电商亚马逊店铺运营过程中，邮件沟通能力是运营者最基础和必备的技能之一。尤其在旺季的时候，遇到账号申诉、测评、被跟卖、售后、退货被审核等等场景，都需要通过邮件沟通的方式去解决问题。因此，雨果君为大家整理了各种场景的跨境电商各个平台邮件模板，供卖家借鉴参考。
持续优化：通过测试不同版本效果，找出表现最佳的邮件元素，不断优化邮件营销策略。
留存邮件：此类邮件是根据消费者采取的行动触发的，例如，消费者弃购的动作会触发挽留邮件，消费者注册订阅后会触发欢迎邮，消费者超过特定时间段未回访会触发回购唤醒。
介绍公司的品牌故事，产品背后的研发过程等，以吸引客户兴趣为主要目的。对于新注册的用户或新订阅网站的用户，在欢迎邮件中正式的介绍一下品牌，可以提升用户的信任度。
首页 > 客户支持 > 资源 > 跨境学院 > 独立站如何通过邮件营销挽回弃单 本页内容 独立站邮件营销怎么写 什么是弃单邮件�?弃单邮件的最佳发送时�?弃单邮件内容的最佳设�?提供折扣或限时优惠
大量积累数据，寻找到运营平衡点，找到最好的频率，节点，内容特性。制作最有效点的运营计划。
个性化唤醒：提醒他们之前感兴趣的产品或内容，提供新的优惠或解决方案。
让客户愿意打开邮件只是我们的第一步，怎么提高客户参与度，树立品牌价值形象，更是重要，通过以下细节提高用户互动。提高价值内容，吸引用户行为，实现价值。
对大部分用户来说，我们每天的邮箱里都充斥着各种垃圾邮件，如果不希望你发送的邮件也被用户归为“垃圾邮件”，就一定要在你的邮箱内容上下功夫，增加一些个性化内容，让它在千篇一律的邮件中脱颖而出，并且提高被注意的几率。
（来源：K哥聊出海�?以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！如有侵权，请联系我们。
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